Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand. 1.10.2026)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen, Bestellungen und Vertragsabschlüsse mit Sport Busslehner GmbH bzw. der Skischule Achenkirch, insbesondere für:

• Ski- und Snowboardkurse
• Privatunterricht – privater Bike Guide 
• Skiverleih - Radverleih 
• sonstige Dienstleistungen der Skischule und des Sportgeschäfts 
• Warenbestellungen im Online-Shop

Je nach gebuchter Leistung gelten zusätzlich die jeweils besonderen Bestimmungen für Skischule, Skiverleih oder Warenverkauf. 

Mit Abschluss einer Buchung oder Bestellung werden diese AGB anerkannt.

2. Vertragspartner und Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter der gebuchten Leistung zustande. 

Bei Buchungen über den Online-Shop kommt der Vertrag durch die Bestätigung der Buchung bzw. Bestellung durch uns zustande. 

Die Buchungsbestätigung bzw. der E-Ticket-Versand kann als Bestätigung des Vertragsabschlusses dienen.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Bestellung ausgewiesenen Preise. 

Die Zahlung ist grundsätzlich zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Bestellung fällig, sofern nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsart vereinbart wurde.

4. Persönliche Angaben

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung vollständige und richtige Angaben zu machen. 

Insbesondere bei Ski- und Snowboardkursen sowie beim Skiverleih sind Angaben zu Alter, Können, Körpergröße, Gewicht, Schuhgröße und gegebenenfalls weiteren für die Leistung erforderlichen Daten korrekt anzugeben.

A. SKISCHULE

5. Kurskarten und Kurstage

Kurskarten können grundsätzlich nur an aufeinanderfolgenden Tagen verwendet werden. 

Eine Kursverlängerung ist nur im unmittelbaren Anschluss an einen bereits besuchten Kurs und gegen Vorlage der Kurskarte möglich. 

Nicht in Anspruch genommene Kurstage verfallen, sofern keine abweichende Vereinbarung oder eine in diesen AGB vorgesehene Rückerstattungsregelung zur Anwendung kommt. 

Kurskarten sind nicht übertragbar. 

Liftkarten sind nicht im Kurspreis enthalten, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben ist.

6. Gruppeneinteilung und Organisation

Die Einteilung der Teilnehmer erfolgt nach Alter und Können. 

Die Skischule ist berechtigt, Gruppen entsprechend der Teilnehmerzahl, des Leistungsniveaus und der organisatorischen Erfordernisse zusammenzulegen oder neu einzuteilen. 

Verringert sich eine Gruppe auf weniger als vier Teilnehmer beim Kinder-Club, 3 Teilnehmer bei Workshops und Mini-Club, sowie 2 Teilnehmer (Super-Group bzw. Bobo’s Supergroup) behält sich die Skischule das Recht vor, Gruppen zusammenzulegen oder die Unterrichtszeit entsprechend anzupassen. 

Die angegebene maximale Teilnehmerzahl einer Gruppe stellt grundsätzlich einen Richtwert dar. Aufgrund unterschiedlicher Teilnehmerzahlen und organisatorischer Erfordernisse kann es vorübergehend zu einer geringfügigen Überschreitung kommen. 

Aus organisatorischen Gründen kann es zu einem Wechsel des Skilehrers kommen.

7. Stornierung von Skikursen und Privatunterricht

Für gebuchte Ski- und Snowboardkurse sowie Privatunterricht gelten die allgemeinen Stornierungsbedingungen gemäß Punkt 15 dieser AGB. 

Eine gesonderte Stornofrist für Privatunterricht, insbesondere eine Stornierung bis 18:00 Uhr am Vorabend, besteht nicht.

8. Unterricht und Witterungsverhältnisse

Der Ski- und Snowboardunterricht wird grundsätzlich entsprechend den aktuellen örtlichen Bedingungen und unter Berücksichtigung der Sicherheit der Teilnehmer durchgeführt. 

Eine ungünstige Wetterprognose, wechselhafte Wetterbedingungen, persönliche Bedenken hinsichtlich des Wetters oder der Schneeverhältnisse oder die subjektive Einschätzung des Kunden, dass die Bedingungen nicht optimal sind, begründen keinen Anspruch auf eine kostenfreie Stornierung. 

In diesen Fällen gelten die allgemeinen Stornierungsbedingungen gemäß Punkt 15. 

Bei Privatunterricht wird der Unterricht grundsätzlich auch bei ungünstigen Wetterbedingungen durchgeführt, sofern dies aufgrund der tatsächlichen Bedingungen sicher und zumutbar möglich ist.

9. Krankheit oder Verletzung

Bei nachgewiesener Krankheit oder Verletzung des Kunden gilt unabhängig von der regulären Stornofrist die besondere Stornoregelung gemäß Punkt 16. 

Die Regelung gilt einheitlich für Gruppenkurse und Privatunterricht. 

Bei einem bereits begonnenen Kurs werden ausschließlich die noch nicht in Anspruch genommenen Kurstage berücksichtigt. Bereits konsumierte Kurstage werden nicht rückerstattet.

10. Absage oder Einschränkung durch die Skischule

Kann ein Kurs oder eine andere Leistung der Skischule aufgrund der tatsächlichen Wetter-, Schnee- oder Sicherheitsbedingungen nicht oder nur eingeschränkt durchgeführt werden, entscheidet die Skischule auf Grundlage der konkreten örtlichen Situation über die weitere Durchführung. 

Soweit eine Leistung von der Skischule tatsächlich nicht erbracht werden kann, gelten die hierfür vorgesehenen gesetzlichen Bestimmungen bzw. die von der Skischule für die konkrete Situation bekanntgegebenen Regelungen.

11. Unfall- und Haftungsbestimmungen

Die Teilnahme am Ski- und Snowboardunterricht erfolgt auf eigene Verantwortung. 

Der Teilnehmer muss über die für die jeweilige Leistung erforderlichen körperlichen Voraussetzungen und Fähigkeiten verfügen und die Anweisungen der Skilehrer beachten. 

Für Schäden wird, soweit gesetzlich zulässig, nur nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsbestimmungen gehaftet. 

Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

B. SKIVERLEIH

12. Mietvertrag

Der Mietvertrag über die Ausrüstung kommt zwischen dem Kunden und dem Skiverleih zustande. 

Die Buchung ist nach vollständiger Zahlung bzw. nach der vereinbarten Zahlungsart verbindlich. 

Bei Online-Buchungen kann der E-Ticket-Versand als Buchungsbestätigung dienen.

13. Verfügbarkeit der Ausrüstung

Wir bemühen uns, die vom Kunden gebuchte Ausrüstung in der gebuchten Kategorie bereitzustellen. 

Sollte ein bestimmtes Modell oder eine bestimmte Ausrüstung trotz Buchung nicht verfügbar sein, wird nach Möglichkeit ein gleichwertiges oder höherwertiges Modell ohne Aufpreis zur Verfügung gestellt. 

Bei einer ausdrücklich als Wunschmodell bzw. konkretes Modell gebuchten Ausrüstung kann bei Nichtverfügbarkeit eine Ersatzlösung angeboten werden.

14. Abholung, Rückgabe und Nutzung

Die Abholung erfolgt grundsätzlich am ersten gebuchten Miet-Tag innerhalb der jeweiligen Öffnungszeiten. Eine Abholung am Vortag ab 16:00 Uhr ist nur bei entsprechender Verfügbarkeit möglich. Die aktuellen Öffnungszeiten sind zu beachten und die Ausrüstung rechtzeitig abzuholen. 

Die Ausrüstung ist am vereinbarten letzten Miet-Tag innerhalb der Öffnungszeiten zurückzugeben. 

Eine verspätete Abholung oder eine vorzeitige Rückgabe begründet grundsätzlich keinen Anspruch auf eine zusätzliche Rückerstattung. 

Der Kunde ist verpflichtet, die Ausrüstung sorgfältig, entsprechend ihrer Bestimmung zu verwenden. 

Eine Weitergabe an andere Personen ist nicht gestattet. 

Die Ausrüstung ist insbesondere vor Diebstahl, Verlust und unsachgemäßer Verwendung zu schützen.

15. Allgemeine Stornierungsbedingungen

Für gebuchte Leistungen der Skischule und des Skiverleihs gelten folgende Stornierungsbedingungen. 

Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die Stornierung bei uns eingelangt ist.

Die angegebenen Prozentsätze beziehen sich jeweils auf den bereits bezahlten Preis der stornierten bzw. nicht in Anspruch genommenen Leistung. 

Der Kunde kann zwischen der jeweiligen Rückerstattung und dem angebotenen Wertgutschein wählen. 

Bei einer freiwilligen Stornierung kann die Skischule bzw. der Skiverleih im Einzelfall aus Kulanz eine für den Kunden günstigere Regelung anbieten.

16. Krankheit oder Verletzung

Bei nachgewiesener Krankheit oder Verletzung des Kunden kann unabhängig von der regulären Stornofrist eine gesonderte Stornoregelung in Anspruch genommen werden. 

Voraussetzung ist die unverzügliche Mitteilung an uns sowie die Vorlage einer ärztlichen Bestätigung, aus der hervorgeht, dass die Inanspruchnahme der gebuchten Leistung aufgrund der Krankheit oder Verletzung nicht möglich ist. 

In diesem Fall werden 85 % des nicht in Anspruch genommenen Leistungsbetrages zurückerstattet. 

Alternativ Wertgutschein über 95 % des nicht in Anspruch genommenen Leistungsbetrages. 

Bei bereits begonnenen Leistungen werden ausschließlich die noch nicht in Anspruch genommenen Leistungsanteile berücksichtigt. Bereits konsumierte Leistungen werden nicht rückerstattet. 

Diese Regelung gilt einheitlich für:

• Gruppenkurse oder Workshops 
• Privatunterricht oder private Bike Guides 
• Skiverleih oder Bike Verleih

Bei einer bereits begonnenen Mietdauer ist die gemietete Ausrüstung bei Eintritt der Krankheit oder Verletzung unverzüglich zurückzugeben. 

Eine Rückerstattung für die verbleibende Mietdauer erfolgt ausschließlich für den Zeitraum ab Rückgabe der Ausrüstung. Die Sonderregelung gilt grundsätzlich nur für die unmittelbar erkrankte oder verletzte Person. Eine Übertragung auf weitere Teilnehmer derselben Buchung erfolgt nicht automatisch.

17. Wetter und Skiverleih

Eine ungünstige Wetterprognose, schlechte Schneeverhältnisse oder die persönliche Einschätzung des Kunden, dass die Bedingungen für das Skifahren oder Radfahren nicht optimal sind, begründen keinen Anspruch auf eine kostenfreie Stornierung des Mietvertrages. 

In diesen Fällen gelten die allgemeinen Stornierungsbedingungen gemäß Punkt 15.

18. Beschädigung, Verlust und Diebstahl

Der Kunde ist verpflichtet, die gemietete Ausrüstung sorgfältig zu behandeln und entsprechend ihrer Bestimmung zu verwenden. 

Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl sind uns unverzüglich zu melden. 

Für Schäden, Verlust oder Diebstahl haftet der Kunde nach den gesetzlichen Bestimmungen bzw. den bei der Vermietung vereinbarten Bedingungen. 

Eine eigenmächtige Reparatur oder Veränderung der Ausrüstung ist nicht gestattet.

19. Einstellung und technische Anpassungen

Die Einstellung der Bindung erfolgt durch geschultes Personal nach den dafür vorgesehenen technischen Vorgaben. 

Der Kunde ist verpflichtet, die für die Einstellung erforderlichen persönlichen Daten korrekt anzugeben. 

Eine Veränderung oder eigenmächtige Einstellung der Bindung durch den Kunden ist nicht gestattet.

C. WARENVERKAUF

20. Warenbestellungen

Für den Verkauf von Waren gelten ergänzend die gesetzlichen Bestimmungen für den Warenkauf. 

Die Darstellung von Waren im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben ist. 

Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung bzw. durch entsprechende Bestätigung zustande.

21. Gewährleistung

Für Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. 

Gesetzliche Gewährleistungsrechte des Verbrauchers werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

22. Rücktritt bei Warenbestellungen

Bei Warenbestellungen im Fernabsatz gelten die gesetzlichen Bestimmungen über das Rücktrittsrecht, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht. 

Die entsprechenden Informationen und die gesetzliche Rücktrittsbelehrung werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs zur Verfügung gestellt. 

Die Stornierungsbedingungen gemäß Punkt 15 und 16 gelten nicht für den reinen Warenkauf, soweit gesetzlich ein anderes Rücktritts- oder Gewährleistungsrecht besteht.

D. ONLINE-BUCHUNGEN UND ONLINE-SHOP

23. Online-Buchungen

Bei Online-Buchungen ist vor Abschluss der Bestellung ersichtlich, welche Leistung gebucht wird und zu welchem Zeitpunkt bzw. Zeitraum diese erbracht wird. 

Der Kunde erhält nach erfolgreicher Buchung eine entsprechende Buchungsbestätigung. 

Für jede Buchung gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB.

24. Unterschiedliche Leistungen in einer Bestellung

Werden mehrere Leistungen gemeinsam gebucht, insbesondere Skikurs und Skiverleih, gelten die jeweiligen Bestimmungen für die einzelnen Leistungen. 

Die Stornierungs- und Krankheitsregelungen gemäß Punkt 15 und 16 gelten grundsätzlich sowohl für Skischulleistungen als auch für den Skiverleih. 

Für Warenbestellungen gelten die besonderen gesetzlichen Bestimmungen gemäß Punkt 22.

25. Gesetzliche Verbraucherrechte

Zwingende gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben durch diese AGB unberührt. 

Soweit für eine gebuchte Freizeitdienstleistung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vereinbart wurde, können die gesetzlichen Ausnahmen vom Rücktrittsrecht nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur Anwendung kommen.

E. GEMEINSAME BESTIMMUNGEN

26. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die ordnungsgemäße Durchführung der gebuchten Leistung erforderlichen Angaben vollständig und richtig zu machen. 

Anweisungen unserer Mitarbeiter und Skilehrer sind zu beachten. 

Der Kunde hat sich so zu verhalten, dass andere Personen, Mitarbeiter und Einrichtungen nicht gefährdet oder beeinträchtigt werden.

27. Gutscheine

Wertgutscheine können nur für alle im Onlineshop angebotenen Leistungen bzw. innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer eingelöst werden. 

Eine Barauszahlung eines Wertgutscheins ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

28. Änderungen und organisatorische Anpassungen

Aus organisatorischen, sicherheitsrelevanten oder betrieblichen Gründen können geringfügige Änderungen des Ablaufs, der Gruppeneinteilung, der Lehrerzuteilung oder des verwendeten Materials erforderlich sein. 

Soweit dadurch der vereinbarte Leistungsumfang nicht wesentlich verändert wird, begründen solche Änderungen keinen Anspruch auf eine Preisreduktion.

29. Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. 

Für Personenschäden sowie für Schäden, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können, gelten ausschließlich die gesetzlichen Regelungen. 

Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit ein Haftungsausschluss gesetzlich zulässig ist.

30. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. 

Weitere Informationen sind der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung des Unternehmens zu entnehmen.

31. Unwirksame Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. 

An die Stelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung tritt, soweit rechtlich zulässig, eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

32. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen dem nicht entgegenstehen. 

Gegenüber Verbrauchern gelten insbesondere die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen.

33. Gerichtsstand

Für Unternehmergeschäfte wird, soweit gesetzlich zulässig, der Gerichtsstand des für den Unternehmenssitz zuständigen Gerichts vereinbart. 

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstands Regelungen.